Если идешь через ад - продолжай идти!(с) Черчиль. *Дыши!*(с)
Клиенты, как пешеходы, не обязаны знать, как водить машину.
Только вот иногда это немного обидно.
Только вот иногда это немного обидно.
Но мы можем сказать "Уважаемый клиент!"
При нужной интонации звучит одинаково
(с)
Или был уже печальный опыт общения с менеджерами по телефону)